Para quem é

Esse serviço faz sentido se...

  • Empresas com processos repetitivos e baseados em regra: aprovação de pedido, triagem de e-mail/documento, conciliação financeira.
  • Operações com volume alto de tarefas e time pequeno para dar conta manualmente.
  • Empresas que já tentaram automatizar com planilha ou macro e bateram no teto do que isso resolve.
O que entregamos

Escopo do serviço

  • Agente de IA integrado ao seu ERP ou sistema via API
  • Classificação e leitura automática de documentos, e-mails e formulários, com extração de dados
  • Regras de decisão configuráveis e revisáveis por alguém do seu time
  • Log de auditoria de cada decisão tomada pelo agente
  • Escalonamento automático para um humano quando o caso foge do padrão
Como funciona

O passo a passo do projeto

1

Mapeamento

Levantamos o processo e as decisões que hoje são feitas manualmente.

2

Regras

Definimos junto com você os critérios que o agente vai seguir.

3

Integração

Conectamos o agente ao(s) sistema(s) via API.

4

Piloto

Rodamos monitorado, com decisões revisadas até ganhar confiança.

5

Produção

Colocamos no ar com monitoramento contínuo e ajuste de regras.

Tecnologias envolvidas

IA generativa (LLM) API REST Filas de processamento OCR Webhooks
Resultados esperados

O que muda na prática

Tarefas que levavam horas passam a levar minutos

Menos erro humano em tarefas repetitivas de digitação e triagem

Time realocado para decidir exceções, não para repetir tarefas

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre automação de processos com ia

Não. O objetivo é tirar da equipe a parte repetitiva e mecânica, deixando pessoas para decidir os casos que realmente exigem julgamento humano.

As regras de decisão são definidas junto com você, ficam auditáveis e casos fora do padrão são sempre escalados para um humano revisar.

Não. O agente se conecta ao que existir — API, banco de dados ou até planilha, dependendo do caso.

RPA tradicional segue um roteiro fixo, passo a passo. Agentes de IA interpretam contexto e lidam melhor com variação nos dados de entrada.

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